+7 (495) 134-83-25
круглосуточно и без выходных
Ремонтируем
Заказать звонок+7 (495) 662-99-81
+7 (495) 662-99-81
круглосуточно и без выходных

Почему не работает посудомоечная машина Bosch?

20 оценок
30.04.2021

Посудомоечные машины концерна Bosch известны своей выносливостью и долговечным сроком эксплуатации. Но даже традиционное немецкое качество иногда оказывается бессильным перед несовершенством отечественных коммуникаций. И тем более перед нарушением правил пользования такой техникой. Чаще всего не работает посудомоечная машина Бош из-за перепадов напряжения в сети, из-за перебоев с подачей воды. Еще чаще неисправности вызваны неправильным включением или другими нарушениями в обслуживании агрегата.

В любой из этих ситуаций владельцу придется делать ремонт или даже замену комплектующих. И крайне нежелательно браться за такие работы собственными силами. Для этого производитель организовал сервисные центры Бош, где опытные мастера соответствующей технической квалификации восстанавливают работоспособность такой техники.

Диагностика поломок посудомоечной техники Бош
Самый быстрый и простой способ определить отклонения в функциональности посудомоечной техники – это обращать внимание на ее привычные признаки работы.

О неполадках может сигнализировать нехарактерный звук при мытье посуды, появление постороннего шума – треска, скрипа, шуршания.

Аналогичным образом заметить повреждения поможет не до конца вымытая посуда, а также если хозяин замечает, что она постоянно мокрая.

Другими очевидными признаками неполадок в работе посудомоечной машины марки Bosch являются:

  • отсутствие забора воды для мойки;
  • отсутствие слива воды;
  • внезапная остановка посреди цикла;
  • машина набирает воду, но не включает режим мойки;
  • при запущенном цикле посуда не моется;
  • нет звука включенной помпы;
  • вода в бункере для посуды – холодная;
  • при включении мигают сигналы индикации;
  • включается другой режим вместо выбранной опции;
  • машина не прекращает заливать воду в бак;
  • при запуске процесса мойки выбиваются предохранители или отключается УЗО;
  • забор и слив воды включаются одновременно;
  • не закрывается устройство блокировки люка;
  • посуда плохо вымыта при отсутствии видимых нарушений.

Эти симптомы можно определить самостоятельно, без вызова мастера. Производитель позаботился о том, чтобы владелец мог сам и протестировать работу всех узлов. Это выполняется выбором опций POWER SCRUB PLUS и REGULAR WASH, а также удержанием кнопки включения/выключения в течение нескольких секунд. При такой диагностике высвечиваются следующие сигналы:

  1. CLEAN – тестирование обнаружило поломку термодатчика.
  2. RINSE/DRY – неисправности датчика контроля объема воды и наполняемости бака.
  3. WASH – поломки в блоке подогрева воды.

Следующий этап диагностики неисправностей лучше доверить мастеру по ремонту посудомоечных машин марки Бош. Он предполагает использование мультиметров и прочих инструментов для обследования.

Виды поломок посудомоечных машин Bosch

Обнаружить причину поломки сложнее, чем саму неисправность. Для этого производитель запрограммировал модуль управления и ввел коды ошибок. Они высвечиваются на дисплее и указывают на основные неисправности:

  • Е01 – указывает на сбои в электронных схемах, пробой платы или радиодеталей;
  • Е09 – неисправности в нагревательном элементе, перегорание ТЭНа;
  • Е3 – отсутствие залива воды в бункер для мытья;
  • Е22 – засорение фильтров;
  • Е24 – отсутствует слив загрязненной воды после мытья;
  • Е15 – аварийное срабатывание системы «Аквастоп»;
  • Е27 – указывает на проблемы в электроснабжении, обрыве и перегорании внутренней проводки.

Кроме этих поломок в посудомоечной машине Bosch могут возникать проблемы эксплуатационного характера. Например, когда при включении было выбрано случайным образом два режима. Не работать машина может, если перекручены или пережаты шланги забора и слива воды. Скачки напряжения в электросети – тоже одна из частых поломок посудомоечной техники Бош.

Почему не работает посудомоечная машина Бош?

Когда мастер по ремонту посудомоечных машин приступает к ремонту, он в первую очередь обращает внимание на вероятность самых частых неисправностей. Ими обычно являются такие поломки:

  • выход из строя заливного клапана системы забора воды – это может происходить из-за нарушений в программе управляющего блока или из-за неточных сигналов датчика набора жидкости;
  • перегревание или перегорание ТЭНа – случается в результате повышенного напряжения или замыкания внутренней проводки, а также под воздействием влажности и окисления контактов;
  • износ уплотнителя в стакане поддона в результате длительного пользования агрегатом;
  • невозможность закрыть дверцу ПММ Bosch – из-за механических повреждений замочной конструкции или размагничивания замыкающих пластин;
  • неудовлетворительное орошение посуды во время мойки – по причине закупорки или поломки импеллеров – разбрызгивателей жидкости;
  • неисправность помпы – возникает по причине заклинивания инородными предметами лопастей, перегорания обмотки, износа сальников;
  • отсутствие работоспособности мотора – причинами могут быть замыкания проводки, износ деталей, перегрев.

Часть неисправностей может быть вызвана тем, что хозяева слишком часто загружают в машину много посуды, сверх установленного объема. Перегрузка сказывается на функциональности нагревательного элемента, способности набирать обороты у двигателя, а также на работе других узлов.

Самые серьезные поломки – это неисправности электронных модулей, сбои в программировании. Причинами могут оказаться перепады силы тока в сети, попадание влаги на плату, перегрев, некорректный выбор опций.

Что делать, если посудомойка Bosch не работает?

Когда ситуация кажется очевидной и факт поломки посудомоечной машины стал реальностью, необходимо вызывать мастера из сервисного центра в любом районе Москвы или в области. Подготовленный специалист в течение 15-20 минут проведет тщательную диагностику. При необходимости выполнит замену поврежденных деталей и блоков или произведет ремонт посудомоечной машины Бош. Эта процедура сервисными центрами предоставляется в домашних условиях, с выездом мастера к владельцу техники.

Самому хозяину необходимо подготовить аппарат для осмотра и ремонта – удалить из него всю посуду, очистить от загрязнений, а также подготовить технический паспорт и гарантийный талон. К моменту диагностики машина должна быть отключена от сети электроснабжения.

Дополнительная информация

На сайте работает служба консультации онлайн. По всем вопросам пишите в чат. Мастер прочитает сообщение, даст рекомендацию по вашей проблеме. Нам можно звонить по опубликованному номеру телефона либо заказать обратный звонок. Заявки обрабатываются быстро, сотрудник связывается оперативно.

Приблизительная цена ремонта говорится по телефону, но точная цифра узнается только после всестороннего изучения нашим мастером. Чтобы оформить заявку на ремонт, позвоните по опубликованному номеру телефона.

Мы выезжаем куда угодно в пределах городской черты, ремонтируем технику любой сложности. Допускается ремонт на территории офисных зданий и промышленных предприятий.

Сложная замена деталей либо иные операции, требующие использования дополнительного оборудования, проводятся только на территории сервисного центра. Также может потребоваться подождать появления редкой детали на складе. Мы используем только фирменные детали, о чем имеется документальное подтверждение.

За дополнительной информацией звоните нашим операторам.

Преимущества нашего сервиса
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Задать вопрос мастеру
  1. Ильяс 11 июня 2021, 12:56
    ПМ не работает после простоя. Стояла без дела около 5 месяцев. До этого работала исправно. С блоком питания все хорошо, но процесс никак не запускается. Прошу совета у специалистов, что делать?
    1. Ответ мастера 11 июня 2021, 12:56
      Здравствуйте, Ильяс. Попробуйте прочистить фильтры, а также сбросить программу. Если эти действия не принесут результата, зовите специалиста. Судить о проблеме без предварительной диагностики очень сложно
    2. Людмила 04 июня 2021, 13:03
      Добрый день. Посудомоечной машине всего 2 недели. Запустила цикл и ушла в другую комнату, прихожу, а она мигает. Посмотрела по инструкции, это значит, что вода или не попадает внутрь или не сливается. Внутри вода есть, значит, не сливается. Фильтры проверила, все норм. Да и не могли они за неделю засориться. Это второй запуск машинки. Не понимаю, в чем проблема?
      1. Ответ мастера 04 июня 2021, 13:03
        Уважаемая Людмила. Возможно, посудомоечная машина была неправильно установлена. Еще раз сверьтесь с инструкцией. Если проблем с установкой нет, зовите мастера. Он поможет разобраться в ситуации.
      2. Геннадий 04 июня 2021, 13:03
        Здравствуйте! Не работает посудомоечная машина Бош. До этого был скачок напряжения в квартире. ПМ отключилась и больше не включается. Розетки уже проверил, с ними все ОК. Понимаю, что что-то сгорело внутри. Сколько будет стоить такой ремонт?
        1. Ответ мастера 04 июня 2021, 13:03
          Здравствуйте, Геннадий. Стоимость ремонта будет зависеть от сложности поломки. Говорить об окончательных ценах без предварительной диагностики нет смысла. Позвоните в сервисный центр и вызовите мастера на дом.
        В указанных ниже районах (и округах) действуют следующие условия:
        Диагностика на дому — бесплатно
        Выезд мастера на ремонт — бесплатно
        • ЮАО
        • ЮВАО
        • ЮЗАО
        • СЗАО
        • СВАО
        • ЗАО
        • ВАО
        • ЦАО
        • САО
        Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской
        Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский
        Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
        Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево
        Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский
        Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк
        Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
        Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский
        Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский
        *свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
         отказ от ремонта — до 300 р.
         гарантийный ремонт — от 12 мес.
         официальная гарантия — от 12 мес.
        Новый заказ
        Максим оставил заявку на подключение стиральной машины (со всеми подготовительными работами)
        Мастер Bosch на связи Перезвоним в течение 2 минут!