+7 (495) 134-83-25
круглосуточно и без выходных
Ремонтируем
Заказать звонок+7 (495) 662-99-81
+7 (495) 662-99-81
круглосуточно и без выходных

Из-за чего возникает ошибка е15 в посудомоечных машинах Bosch и как ее исправить

61 оценок
26.11.2021
Ошибка е15 в посудомоечной машине Bosh свидетельствует о протечке воды (наличии ее в поддоне) и включении системы "Аквастоп".

Как самостоятельно исправить ошибку е15 в посудомоечной машине Бош

1Системный сбой

Иногда код е15 посудомойка Bosh выдает ошибочно из-за системного сбоя электронного модуля. Что нужно сделать:

Что нужно сделать
  1. Выключить машину с помощью кнопки на передней панели;
  2. Отключить машинку от электросети;
  3. Через 15 минут снова включить машину в сеть и запустить технику.
Если после запуска ошибка не появилась – значит, причина была в системном сбое, и искать неисправность нет необходимости.

2Засор сливной системы

Повторное появление кода е15 может свидетельствовать о серьезных неисправностях, требующих обращения в сервисный центр. Но иногда причина кроется в обычном засоре таких составляющих сливной системы, как фильтр, шланг, помпа. Засор этих деталей можно устранить самостоятельно.

Что нужно сделать

Что нужно сделать для очищения фильтра:

  1. Убрать из машины корзины и контейнеры;
  2. На дне поддона из специального гнезда достать фильтр;
  3. Очистить деталь от налипания жира с помощью щетки;
  4. Вымыть фильтр мылом или гелем под проточной водой;
  5. Очищенный фильтр высушить полотенцем;
  6. Установить фильтр обратно.

Что нужно сделать для устранения засора в помпе и шлангах:

  1. Получить доступ к внутренним деталям машины, сняв крышку днища
  2. С помощью пассатижей отсоединить шланг от помпы;
  3. Очистить шланг от мусора и жира, промыть его под проточной водой;
  4. Отсоединить ведущие к помпе разъемы;
  5. Устранить засор.
При устранении засора рекомендуется надевать перчатки, так как среди мусора могут попадаться осколки битой посуды.

3Избыточное пенообразование

Использование моющих средств, не предназначенных для посудомоек, вызывает образование большого количества пены. Пена попадает внутрь корпуса через уплотнители, оседает в поддоне и активирует Аквастоп.

Что нужно сделать

Что нужно сделать: отключите посудомоечную машину от сети и дайте ей просохнуть 2-3 дня.

Если после этого ошибка не исчезла, значит, залипла электроника (вышел из строя блок управления). Нужно обратиться в сервисный центр.
Если вышеуказанные рекомендации не помогли, значит, причина в выходе из строя отдельных запчастей. Рассмотрим их подробнее:

Проблемы, с которыми стоит обратиться в сервисный центр

  1. Протечка сливного шланга

    Отошло соединение шланга с канализацией/сливным насосом или шланг поврежден. Сливной насос не работает и не выключается.

    Необходима зафиксировать шланг плотнее или заменить на новый в случае повреждения.

  2. Вышел из строя блок управления

    Возможно, сгорели элементы, которые отвечают за систему защиты от протечек. В этом случае будет гореть ошибка е15, но по факту протечки не будет.

    Нужно перепаять отдельные элементы блока управления или заменить его на новый.

  3. Неисправен датчик Аквастоп

    Датчик Аквастоп может залипнуть и ошибочно сообщать об ошибке.

    Требуется ремонт или замена датчика.

  4. Износились или повредились уплотнители дверцы

    Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь на пол, затем в поддон, и возникает ошибка.

    Нужна замена резиновых уплотнителей.

  5. Протечка уплотнителя стакана в моечном баке

    Резиновый уплотнитель поврежден или пришел в негодность из-за длительного срока эксплуатации, из-за этого он пропускает воду в поддон и активируется ошибка.

    Нужна замена уплотнителя.

Преимущества нашего сервиса
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Дарим скидку 15% на все
работы до 23 ноября
Задать вопрос мастеру
    В указанных ниже районах (и округах) действуют следующие условия:
    Диагностика на дому — бесплатно
    Выезд мастера на ремонт — бесплатно
    • ЮАО
    • ЮВАО
    • ЮЗАО
    • СЗАО
    • СВАО
    • ЗАО
    • ВАО
    • ЦАО
    • САО
    Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской
    Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский
    Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
    Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево
    Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский
    Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк
    Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
    Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский
    Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский
    *свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
     отказ от ремонта — до 300 р.
     гарантийный ремонт — от 12 мес.
     официальная гарантия — от 12 мес.
    Новый заказ
    Мария оставила заявку на замену галетного выключателя конфорки
    Мастер Bosch на связи Перезвоним в течение 2 минут!