Коды ошибок стиральных машин Бош разработаны для упрощения эксплуатации прибора пользователем и ускорения ремонтных мероприятий. Приведем значения с расшифровками и расскажем кратко о том, как действовать при возникновении той или иной поломки.
Код |
Значение |
Что предпринять |
---|---|---|
F01, F08 |
Отсутствует сигнал о закрытии дверцы люка |
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером. Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов. Вышел из строя компонент УБЛ: замок: его можно починить, стоит обратиться в сервис. Отказал датчик закрытия дверцы: компонент требует замены. Отказ управляющего контроллера блокиратора: требуется проверка и замена запчасти. |
F02, F17 |
Проблемы с заполнением бака водой |
Перекрытие крана подачи воды, недостаточный напор в водопроводной трубе, засорился или неисправен шланг, засор входного клапана и т.д. Мастер прочистит систему. Не закрыта дверца люка. Нужно закрыть дверь. Вышел из строя электроклапан, деталь требует замены. Поломка прессостата: необходима диагностика с дальнейшей заменой. Нарушение целостности электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды. Отказ управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата пришла в негодность. |
F03, F18 |
Проблемы со сливом отработанной воды |
Вода не может выйти из СМА: неисправность либо засор дренажного шланга, засор гидросистемы сливной помпы. Необходима чистка системы. Нарушение электропроводки либо отхождение контактной группы в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды; идентичная неисправность возникает с цепью мотора насоса. Нужна разборка техники и пайка руками профессионала. Вышла из строя сливная помпа: необходимо обратиться к мастеру для диагностики компонента и замены обмотки или всего мотора. Отказ прессостата: требуется диагностика детали с дальнейшей заменой. Нарушение электронного контроллера платы: необходима профессиональная проверка и замена, если плата пришла в негодность. |
F04 |
Протечка: вода под агрегатом, течь через дверцу люка или порошкоприемник |
Неисправен кабель сливного насоса: требует диагностики и замены. Течь сливной помпы: запчасть ремонту не подлежит, необходимо выполнить замену. Осмотреть другие места в приборе, откуда может возникать течь: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак. |
F05 |
Электродвигатель главного привода включается самопроизвольно |
Нарушения в электронике: оборвалась цепь управления мотором, выход из строя датчиков либо управляющего контроллера. Характер вероятных неполадок такой, что рекомендуется обратиться к опытным мастерам. |
F06, F07 |
Проблемы с нагревом воды или по причине нерабочего термодатчика NTC, или из-за отказа реле ТЭНа |
Температура воды отличается от требуемой, что ухудшает конечный результат: Нужна профессиональна диагностика мастером сервисного центра. Необходимо удостовериться, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером цела, что все контакты и разъемы надежно зафиксированы. Отсутствует сигнал от датчика, что свидетельствует о выходе его из строя: неисправный компонент меняют. Отказало реле нагревателя, деталь тоже нуждается в замене и ремонту не подлежит. Неисправность контроллера: здесь необходима профессиональная диагностика и замена управляющего элемента. |
F10, d04 |
Обрыв проводки в цепи приводного мотора |
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора. Мастер восстановит прогоревшие фрагменты, закрепит контактные группы. При обрыве в обмотке электродвигателя придется менять всю обмотку или менять весь мотор. Обратитесь в сервис. |
F11 |
Вышел из строя мотор основного привода либо его компоненты, из-за чего программа стирки прекращается |
Перегрев мотора: желательно позволить ему остыть и запустить еще раз, но, возможно, проблема намного серьезнее - во избежание окончательной поломки дорогой детали лучше вызвать мастера для выполнения проверки. Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием. |
F13 |
Подача чересчур высокого напряжения на мотор основного привода |
Это только предупреждение, машинка продолжит функционировать, но напряжение в 318 В может привести к поломкам оборудования. Чтобы не допустить возникновения более серьезных неисправность надо срочно остановить стирку, отключить аппарат от питания и замерить напряжение в электроточке. Далее необходимо вызвать электрика, если напряжение нормальное, значит неисправность в самом агрегате и нужно обращаться в сервис. |
F14 |
Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения |
Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы мотора - смотрите описание ошибки "F13". |
F15, F37 |
Температура вода в баке или чересчур низкая (ниже 10 градусов), или чересчур высокая (выше 100 градусов) |
Требуется профессиональная диагностика. Требуется проверить проводку между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, осмотреть контакты и разъемы. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: нерабочий датчик меняют. "Залипло" реле ТЭНа: неисправное реле нуждается в замене. Проблемы управляющем в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера. |
F16 |
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
Закройте дверь. Если сделать это не удается, скорее всего износились петли двери, вышел из строя убл или что попало между корпусом и замком. Петли двери можно отрегулировать. УБЛ заменить или починить. |
F19, F37 |
Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время |
В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки "F14". Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН), например, из-за обилия известковых отложений на нём: ТЭН только менять. Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты. Вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте - редко, но и такое случается. Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер - смотрите описание ошибки "F06" |
F20 |
Вода стала нагреваться в незапланированное время |
Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки "F06". |
F23 |
Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop) |
Смотрите описание ошибки "F04". Кроме того, могут проявиться проблемы с самой системой "Аквастоп": здесь мастер действует стандартно проверяет датчик, контроллер и цепь между ними. |
F25 |
Неисправен датчик мутности воды, из-за чего машинка не полощет белье |
Причины в неисправном датчике. Нарушена целостность цепи между датчиком и управляющим контроллером, вышел из строя контроллер |
F26 |
Отказ аналогового датчика давления (он защищает от скачков напряжения) |
Требуется ремонт цепи между датчиком и электроникой, необходимо заменить сломавшийся датчик или сгорел контроллер. |
F27, d01 |
Отсутствует сигнал от прессостата |
Датчик вышел из строя: требуется диагностика и замена датчика. Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика: прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты. Проблемы с управляющим контроллером: необходима тщательная проверка, нерабочий элемент меняют на новый. |
F38 |
Не действует термостат, скорее всего, по причине короткого замыкания |
Заменить датчик либо контроллер, если именно он пострадал из-за замыкания, проверить электрику и контакты они могли подгореть |
F42 |
Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах |
Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек: Прежде всего необходимо проверить симистор, который размещается на управляющем контроллере: именно обычно выступает причиной возникновения данной ошибки обратитесь в сервис. Неисправен датчик оборотов (тахометр), передающий в модуль управления неверные данные: его надо проверить и заменить. Рекомендуется прозвонить и цепь от тахометра до управляющего контроллера, проверить целостность контактов. Мог отказать и двигатель, и тут уж без обращения в сервис не обойтись. |
F44 |
Двигатель вращает барабан в обратную сторону |
Вероятно, в баке неправильно расположено белье, поэтому возник дисбаланс. Если не поможет, требуется проверка тахометра, двигателя, электроники и проводку между ними. Доверить задачу рекомендуется мастеру. |
F59 |
3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно |
Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними |
F63 |
Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор |
Если перезагрузка СМА не помогла, обращайтесь в сервисный центр. |
F67, E67 |
Выявлено несоответствие кода между управляющим и силовым модулями |
В некоторых случаях помогает перезагрузка СМА с отключением от питания. Бывает, что функционал восстанавливается после перепрошивки платы, но изредка. Вероятно, перегорел элемент модуля управления: плату решают починить или придется заменить на новую. |
E02 |
Серьезная неисправность двигателя, которая способна привести к возгоранию прибора |
Обращайтесь в сервис. Мастер проверит щетки двигателя, удостовериться, нет ли пробоя тока на корпус, осмотрит всю проводку мотора и его контакты. Убедится в исправности подшипника. Неисправные элементы подлежат замене. |
Ошибки стиральных машин Bosch Wfp
Код |
Расшифровка значения |
---|---|
F01 |
Не плотное закрытие двери загрузочного люка |
F02 |
В бак не проходит вода или заливается чересчур медленно |
F03 |
Отработанная вода не уходит из бака за отведенный промежуток времени |
F04 |
Присутствует вода в поддоне машинки |
F05 |
Мотор привода барабана включается самопроизвольно |
F06 |
Не происходит нагрева воды по причине неисправности термодатчика либо реле ТЭНа |
F07 |
Проблемы с нагревом воды в баке |
F08 |
Не блокируется дверь люка |
F10 |
Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой |
F11 |
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике |
F12 |
Проблемы внутри мотора привода барабана |
F13 |
На двигатель главного привода подано чересчур высокое напряжение |
F14 |
Основной приводной мотор не запускается по причине низкого напряжения |
F15 |
Температура воды в баке выходит слишком высокая |
F16 |
Отсутствует сигнал о закрытии и блокировке дверцы люка |
Ошибки Bosch Classixx
Код |
Индикаторы |
Описание |
---|---|---|
F16 |
№1 |
Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 |
№1, №5 |
Вода в баке не достигла необходимого уровня за отведенный период времени |
F18 |
№1, №4 |
Не происходит слива воды за положенный промежуток времени |
F19 |
№1, №4, №5 |
Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 |
№1, №3 |
Нагрев воды включается самопроизвольно |
F21 |
№1, №3, №5 |
Приводной мотор не крутит барабан или он вращается рывками |
F22 |
№1, №3, №4 |
Не происходит нагрева вода в баке в виду пришедшего в негодность термодатчика |
F23 |
№1, №3, №4, №5 |
Предупреждение о протечке: сработала система Aquastop |
F40 |
№1, №2 или №2, №4 |
Нарушение программы стирки по причине проблем с напряжением в сети |
F63 |
Все одновременно |
Сбой в ПО модуля управления или сгорел основной процесс |
Ошибки Bosch Wor
Код |
Описание |
Способ устранения |
---|---|---|
d05 |
Вышел из строя термостат |
Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера |
d06 |
Отказал тахогенератор двигателя |
Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы |
d08 |
На управляющий контроллер не проходит сигнал от помпы |
Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером |
d09 |
Нарушение в программе стирки |
Требуется удостовериться, что не залипла одна из кнопок: если нет результата, придется обращаться в сервис |
d17 |
В управляющий модуль не проходит команда о вращении барабана |
Кроме вероятных проблем с мотором привода мог слететь или ослабнуть приводной ремень. Не исключена поломка датчика парковки. |
d20 |
Проблемы с забором стирального порошка из дозатора |
Отказ впускного клапана СМА. Требуется разбор и диагностика прибора, при выходе из строя детали – замена специалистом. |
d24 / d28 |
Отказала плата управления |
Компонент не подлежит ремонту, нуждается в замене. |
-
Ремонт устройства блокировки люкаот 419 ₽
-
Замена устройства блокировки люкаот 600 ₽
-
Ремонт электронного модуляот 850 ₽
-
Чистка фильтра сливаот 350 ₽
-
Замена фильтра сливного насосаот 490 ₽
-
Замена помпы / манжетыот 650 ₽
-
Замена сливного шлангаот 650 ₽
-
Устранение засоров сливного насосаот 500 ₽
-
Замена датчика уровня водыот 500 ₽