В статье мы расскажем:
Коды ошибок стиральных машин Бош разработаны для упрощения эксплуатации прибора пользователем и ускорения ремонтных мероприятий. Приведем значения с расшифровками и расскажем кратко о том, как действовать при возникновении той или иной поломки.
Ошибки стиральных машин Bosch Wfp
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F01
Неплотное закрытие двери загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
F02
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
F03
Отработанная вода не уходит из бака
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
F04
Присутствует вода в поддоне машинки
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
F05
Мотор привода барабана включается сам по себе
Причины/что предпринять:
Оборвалась цепь управления мотором, вышли из строя датчики/управляющий контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена деталей.
F06
F07 Не нагревается вода
F07 Не нагревается вода
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Необходима замена датчика.
Отказало реле нагревателя.
Требуется замена реле.
Неисправен контроллер.
Нужна точная диагностика, ремонт или замена платы.
Повредилась проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, отошли контакты.
Нужна точная диагностика, ремонт проводки или контактов.
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказал управляющий контроллер блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Причины/что предпринять:
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Причины/что предпринять:
Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Причины/что предпринять:
Подача чересчур высокого напряжения на мотор основного привода. Напряжение в 318 В может привести к поломке стиральной машины.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно высокое - нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Причины/что предпринять:
Основной приводной мотор не запускается из-за низкого напряжения
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое - нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Причины/что предпринять:
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Ошибки стиральных машин Bosch MAXX LOGIXX 8
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
F18
Отработанная вода не уходит из бака
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
F19
Вода не нагрелась до заданной температуры
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое - нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
F23
Активирована система Aquastop - вода протекает
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Причины/что предпринять:
Нарушена целостность цепи между датчиком и управляющим контроллером/контроллер вышел из строя.
Нужна точная диагностика, ремонт/замена датчика или контроллера.
Причины/что предпринять:
Вышел из строя аналоговый датчик давления/сгорел контроллер.
Необходимо заменить сломавшийся датчик или сгоревший контроллер.
Причины/что предпринять:
Датчик вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Причины/что предпринять:
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
Причины/что предпринять:
Сломался клапан набора воды.
Необходима диагностика и замена клапана.
Засор в датчике уровня воды или неисправность самого датчика.
Требуется прочистка датчика или его замена.
Засор в сливной системе машинки.
Требуется прочистка системы.
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Причины/что предпринять:
Отсутствует сигнал от датчика нагрева воды.
Требуется замена датчика.
Зависло реле ТЭНа.
Нужен ремонт или замена реле.
Возникли проблемы в управляющем контроллере.
Требуется диагностика и возможная замена контроллера.
Вышла из строя проводка камежду датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером, перегорели контакты или разъемы.
Требуется замена проводов/перепайка контактов или разъемов.
Что предпринять
Заменить датчик либо контроллер, если именно он пострадал из-за замыкания, проверить электрику и контакты - они могли подгореть.
Причины/что предпринять:
Неисправен датчик оборотов (тахометр).
Необходимо заменить датчик.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Требуется проверка цепи симистора, замена или ремонт деталей.
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся - заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Причины/что предпринять:
В баке неправильно расположено белье.
Если белье собралось в один ком, разложите вещи по барабану вручную.
Вышел из строя тахометр, двигатель или электроника.
Нужна точная диагностика и ремонт деталей, препятствующих вращению барабана.
Что предпринять
Нужно проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними. Неисправные детали требуется заменить.
Причины/что предпринять:
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Причины/что предпринять:
Вышла из строя упраляющая плата.
1. Перепрошить электронный модуль (если процессор исправен).
2. Отремонтировать или заменить плату.
2. Отремонтировать или заменить плату.
Ошибки стиральных машин Bosch Maxx 5-6-7
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
F18
Отработанная вода не уходит из бака
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
F19
Превышен лимит времени нагрева воды
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое - нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
F21
Мотор не начал вращаться
800
700
600
400
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся - заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое - нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Причины/что предпринять:
Подача чересчур высокого/низкого напряжения на мотор основного привода.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком высокое или слишком низкое - нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит, неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Причины/что предпринять:
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
Ошибки стиральных машин Bosch Wor
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
d01
Отсутствует сигнал от прессостата
Индикаторы:
В режиме стирки:
1
В режиме диагностики:
1
Причины/что предпринять:
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
d02
Проблемы с датчиком потока
Индикаторы:
В режиме стирки:
2
В режиме диагностики:
2
Причины/что предпринять:
Датчик уровня воды вышел из строя.
Необходимо отремонтировать или заменить датчик.
Повреждены контакты или оборвалась цепь датчика.
Нужно прозвонить и восстановить электронику, восстановить контакты.
Неисправен управляющий контроллер.
Необходима точная диагностика и возможная замена контроллера.
Слабый напор в водопроводе.
Засор в заливном шланге или входном клапане.
Требуется прочистка системы.
d03
В бак не проходит вода или медленно заливается
Индикаторы:
В режиме стирки:
1+2
В режиме диагностики:
1+2
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена или ремонт помпы.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
d04
Нарушение в цепи между мотором и управляющей платой
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
3
Причины/что предпринять:
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Необходим ремонт или замена платы.
d05
Вышел из строя термостат
Индикаторы:
В режиме стирки:
LED1+LED2+LED3
В режиме диагностики:
1+3
Что предпринять
Нужно проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, провести диагностику с возможной заменой неисправного термостата или контроллера.
d06
Отказал тахогенератор двигателя
Индикаторы:
В режиме стирки:
2+3
В режиме диагностики:
2+3
Причины/что предпринять:
Вышел из строя таходатчик.
Необходим ремонт или замена датчика.
Неисправен управляющий контроллер.
Нужно прозвонить цепь между датчиком и контроллером, проверить контакты и разъемы.
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
Причины/что предпринять:
Произошло залипание кнопок.
Нужно прочистить гнезда кнопок с помощью спирта. Если это не поможет, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Причины/что предпринять:
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
Причины/что предпринять:
Износились щетки электродвигателя.
Нужна замена щеток.
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера.
Необходимо разобрать контроллер и выполнить точную диагностику проблем. Потребуется ремонт или замена деталей.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Причины/что предпринять:
Соскочил или ослаб приводной ремень.
Нужно закрепить ремень, если он износился - требуется замена.
Вышел из строя датчик парковки.
Требуется ремонт мли замена датчика.
Произошел обрыв проводки в цепи приводного мотора.
Нужно прозвонить цепь от управляющего контроллера до мотора, восстановить прогоревшие фрагменты, закрепить контактные группы. Возможно, необходима замена всей обмотки или мотора.
Произошел перегрев мотора.
Нужно дать ему время остыть и запустить машинку еще раз. Во избежание серьезных проблем лучше вызвать мастера для диагностики.
Причины/что предпринять:
Вышел из строя впускной клапан стиральной машины.
Требуется ремонт или замена клапана.
Засорился дозатор.
Нужно прочистить отсеки дозатора под теплой водой.
Ошибки стиральных машин Bosch Classixx
Нажмите на код ошибки, чтобы узнать причину и как устранить проблему:
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Причины/что предпринять:
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Причины/что предпринять:
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
F18
Проблемы со сливом отработанной воды
Причины/что предпринять:
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
F19
Вода не начала нагреваться
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое - нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Причины/что предпринять:
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
F21
Мотор не начал вращаться
Причины/что предпринять:
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся - заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
Причины/что предпринять:
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое - нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
Цены на ремонт при ошибках стиральной машины, от:
-
Демонтаж встроеной техники719 ₽
-
Замена / герметизация патрубков629 ₽
-
Замена / ремонт дозатора709 ₽
-
Замена аквастопа659 ₽
-
Замена бака / барабана550 ₽
-
Замена блока индикации679 ₽
Преимущества нашего сервиса
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Дарим скидку 15% на все
работы до 28 апреля
работы до 28 апреля
F16
800
700
600
400
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
F17
800
700
600
400
В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
F18
800
700
600
400
Отработанная вода не уходит из бака
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
F19
800
700
600
400
Превышен лимит времени нагрева воды
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое - нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
F20
800
700
600
400
Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
F21
800
700
600
400
Мотор не начал вращаться
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся - заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
F22
800
700
600
400
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое - нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
F23
800
700
600
400
Активирована система Aquastop - вода протекает
Возможные причины
Что предпринять
Неисправен кабель сливного насоса.
Требуется диагностика и замена насоса.
Протекает сливная помпа.
Необходима замена помпы, ремонту не подлежит.
Протечки могут возникать также из других мест: заливной и сливной шланги, люк и его уплотнитель, дозатор, внутренние патрубки, бак.
Нужно диагностика и устранение причины протечки.
F40Высокое или низкое напряжение тока
800
700
600
400
800
700
600
400
Возможные причины
Что предпринять
Подача чересчур высокого/низкого напряжения на мотор основного привода.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком высокое или слишком низкое - нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит, неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
F63Сбой в программном обеспечении или процессоре
800
700
600
400
800
700
600
400
Возможные причины
Что предпринять
В ПО произошла ошибка.
Попробуйте перезапустить стиральную машинку.
Вышел из строя процессор стиральной машины.
Требуется ремонт или замена процессора.
Неисправность в плате управления.
Требуется ремонт платы или замена блока управления.
F16
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
Возможные причины
Что предпринять
Нарушена связь между симистором управления, блокиратором люка и управляющим контроллером.
Нужно прозвонить цепь, выполнить диагностику контактов.
Вышло из строя устройство блокировки люка.
Требуется ремонт или замена УБЛ.
Отказал датчик закрытия дверцы.
Нужно заменить датчик.
Отказ управляющего контроллера блокиратора.
Требуется проверка и замена контроллера.
Износились петли двери.
Необходимо отрегулировать или заменить петли.
F17
В бак не проходит вода или медленно заливается
Возможные причины
Что предпринять
Недостаточный напор в водопроводной трубе.
Перекрыт кран подачи воды.
Требуется открыть кран.
Не закрыта дверца люка.
Нужно закрыть дверцу.
Вышел из строя электроклапан.
Требуется замена электроклапана.
Вышел из строя прессостат.
Нужна диагностика, ремонт или замена прессостата.
Нарушена целостность электропроводки либо отошли контакты в цепях от контроллера управления до входного клапана или датчика уровня воды.
Требуется диагностика, замена проводов или ремонт контактов.
Отказал управляющий контроллер.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
F18
Проблемы со сливом отработанной воды
Возможные причины
Что предпринять
Засорился дренажный шланг или гидросистема сливной помпы.
Необходима чистка системы.
Повреждена электропроводка либо отошла контактная группа в цепях от контроллера управления до насоса или датчика уровня воды.
Требуется разбор машинки и перепайка контактов.
Вышла из строя сливная помпа.
Нужна диагностика, замена обмотки или всего мотора.
Вышел из строя прессостат.
Требуется замена прессостата.
Произошел сбой электронного контроллера платы.
Требуется диагностика, ремонт или замена платы.
F19
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое - нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.
F20
Нагрев воды включается самопроизвольно
Возможные причины
Что предпринять
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
Неисправно реле ТЭНа.
Требуется ремонт или замена реле.
F21
Мотор не начал вращаться
Возможные причины
Что предпринять
В баке что-то застряло и блокирует вращение барабана.
Необходимо достать посторонние предметы.
Нарушена цепь управления мотором.
Нужно проверить проводку, подтянуть контакты.
Растянулся или соскочил приводной ремень.
Нужно закрепить ремень на место, если сильно растянулся - заменить.
Сгорел управляющий контроллер.
Требуется заменить контроллер.
Сломался тахометр.
Нужна диагностика, замена датчика либо всего блока тахометра.
F22
Вода не начала нагреваться
Возможные причины
Что предпринять
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Требуется замена ТЭНа.
Произошел обрыв в цепи питания ТЭНа.
Нужно проверить провода и контакты, отремотнтировать или заменить их.
Иногда вода не успевает нагреться за отведенное время из-за того, что стиральная машина стоит в холодном месте.
Нужно подождать чуть дольше, пока вода нагреется.
Вышел из строя термодатчик.
Требуется ремонт или замена датчика.
В электросети слишком низкое напряжение.
Нужно остановить стирку, отключить машинку от питания и замерить напряжение в электроточке. Если оно слишком низкое - нужно вызвать электрика. Если нормальное, значит неисправность в самой машинке, нужно обращаться в сервис.