+7 (495) 134-83-25
круглосуточно и без выходных
Ремонтируем
Заказать звонок+7 (495) 662-99-81
+7 (495) 662-99-81
круглосуточно и без выходных

Выключается стиральная машина Bosch: причины и что делать?

1 оценок
30.07.2021

Если во время работы внезапно выключается стиральная машина Bosch, это далеко не повод для беспокойства и паники. Некоторые причины такого ее поведения легко устраняются собственными силами — даже не понадобится вызывать мастера из сервисного центра Бош. Другие неполадки требуют компетентного вмешательства инженеров по ремонту стиральной техники. Таковых можно найти в любых сервисных центрах Москвы.

Диагностика неполадок при выключении стиралки

Проверку стиралки на способность включаться и выключаться, запускать выбранные режимы стирки можно проводить в несколько этапов:

  • заметить симптомы неисправности и характер проявления неполадок. С данной задачей обычно владелец аппарата справляется собственными силами;
  • провести измерения и инструментальную диагностику. Это в компетенции мастеров соответствующей технической специализации;
  • исследовать коды ошибок, они высвечиваются на управляющей панели, а именно на дисплее. Представляют собой сочетания латинских литер и цифр. Корректно распознать значения таких кодов можно самостоятельно при помощи инструкций или консультаций в пункте сервисного обслуживания стиральной техники Bosch. Еще надежнее диагностику проведут мастера таких центров;
  • демонтировать поврежденные узлы и визуально оценить техническое состояние отдельных деталей или блоков.

Пока не сделан звонок в сервисный центр, хозяева могут обратить внимание на то, как и при каких обстоятельствах выключается стиралка марки Бош:

  • при подключении к сети питания машина не подает признаков включения, индикация не светится, шум запуска не слышен, дверца не блокируется, залив воды не происходит;
  • при подключении к розетке мигает индикация, высвечивается код ошибки, машина не запускается в работу;
  • после включения кнопки старта аппарат игнорирует команду, пытается запуститься, но забор воды отсутствует;
  • включается другой режим стирки, но барабан не крутится;
  • при попытке включения выбиваются пробки или перегорает предохранитель;
  • невозможно включить ни один режим стирки или ополаскивания;
  • все включается, но не блокируется устройство замочного механизма — машина не начинает стирку.

Кроме того, могут быть слышны посторонние, нехарактерные для стиралки Бош, звуки. В некоторых случаях, особенно при проблемах с ремнем привода стирального барабана, машина может запускаться медленно, затем останавливает процесс стирки.

Подобные признаки могут быть свойственны неисправностям в механической и электрической части аппарата Бош, поэтому следующим этапом диагностики становится инструментальное обследование. Во время его проведения мастер диагностирует работу двигателя, помпы, датчиков, управляющего модуля. Одновременно проверяет целостность ремня, шланга, шкива барабана, подшипников и других механических элементов.

Для подтверждения результатов диагностики желательно сопоставить выявленные неполадки с сигналами кодов ошибок. Обычно, если стиральная машина Bosch выключается, высвечиваются коды F17, F04, F02, F21, F23, F34, F43. Они демонстрируют проблемы в моторе, помпе, проводке, а также указывают на неполадки с фильтром и блокировкой дверцы люка.

Необходимо заметить, что вся комплексная диагностика у мастеров сервисных центров Москвы занимает не более 20–25 минут. Более того, владелец аппарата сэкономит деньги и время на транспортировке в мастерскую: все обследование проводится в домашних условиях.

Почему выключается стиральная машина Bosch?

Мастер сразу посоветует исключить бытовые причины выключения стиралки Бош. Ими обычно становятся такие действия владельца, как неосторожная и неправильная установка аппарата, загрузка в стиральный бак слишком большого объема белья. Кроме того, проблема может оказаться следствием критичных перепадов параметров напряжения и силы тока в сети электрического питания.

Хозяин в силах сам выявить такую причину, как перекручивание шланга забора воды. В этом случае машина не сможет вообще включиться. Если она выключается посреди процесса, то источник поломки стоит искать в поврежденном, перекрученном или засоренном шланге слива отработанной воды.

Вполне вероятна и такая причина, как слабая подача воды из водопровода. Такое случается, если не до конца откручен шаровый кран на трубе, либо когда инженерные коммуникации плохо контролируются эксплуатационными службами.

Справиться с перечисленными причинами и неполадками не составит большого труда даже без участия инженера по ремонту стиральных аппаратов. Куда более серьезными кажутся неисправности технического характера:

  • активация опции «Аква Стоп» — защиты от вероятных протечек. Эта система молниеносно сама отключает стиралку от питания и останавливает ее работу. Подобная функция имеется практически во всех модификациях последнего модельного ряда Bosch;
  • перегорание обмотки силового агрегата — двигатель бездействует, хотя все остальные блоки и узлы готовы к работе;
  • техническая поломка всасывающей помпы. В результате засорения, износа подвижных компонентов или разгерметизации корпуса насос перестает закачивать воду;
  • поломка УБЛ. Замочный механизм не закрывает полностью дверцу люка, датчик не срабатывает, и интеллектуальный модуль не получает сигнал о готовности к работе;
  • износ уплотнителя, повреждение крепежной фурнитуры дверей. Провоцируют аналогичную проблему, что и в предыдущем пункте;
  • перегоревший ТЭН. Нагреватель не включается, вода остается холодной, и термостат не может включиться в машине в режим активности.

И еще одна причина выключения стиралки Бош — это неисправности электронного блока. Он отвечает за получение сигнала с датчиков, и, если оценивает их неправильно, у машины нет шансов начать стирку. Электронные платы могут получить механические повреждения. Если на них попала вода, высока вероятность замыкания. Естественный износ комплектующих тоже выводит модуль управления из строя. И самое неприятное в этом узле — это сбой прошивки. Восстановить ее может только специалист с навыками программирования, опытом работы с модулями управления.

Спустя какое время после покупки, у Вас начала выключаться стиралка Бош?
Всего голосов: 1

Что делать при выключении стиралки Бош?

Как только будут обнаружены симптомы произвольного выключения стиралки марки Бош, владельцу следует предпринять шаги для дальнейших действий мастера:

  • отключить шнур питания от сети;
  • выгрузить из стирального барабана все вещи;
  • извлечь порошок и чистящее средство из лотка;
  • проверить наличие воды в водопроводной системе;
  • проверить наличие электричества в розетках, включив любой электрический прибор или лампу.

После этих действий необходимо проверить шланги забора и слива воды. Если они перекручены или находятся под какими-либо предметами, их необходимо выровнять и расположить в естественном положении.

Следующий этап — проверка фильтра. Его можно найти на тыльной стороне корпуса, открутив специальную заслонку. Фильтр по мере необходимости нужно прочистить, затем промыть под напором воды.

Если не закрывается дверца люка, может потребоваться очистка уплотнительной резины от загрязнений. Делается это с помощью мягкой ткани или щетки, с применением моющих химических средств. Если очистка не помогла, нужно вызывать мастера для замены замка или устройства блокировки люка.

Проблемы с блоком управления решаются путем повторной перезагрузки стирального аппарата Bosch. Если результат повторного запуска не изменился, нужно делать перепрошивку и настройку программ. Такие действия желательно доверить сервисному центру Бош.

При технических проблемах с нагревательным элементом следует убедиться в его работоспособности. Если он греет, но слабо, можно очистить его корпус от коррозионных отложений, окислов, механических загрязнений. Делать это следует внимательно и осторожно, прибор не терпит абразивных воздействий. Если защитное покрытие корпуса будет повреждено, оно будет пробивать током, а также может спровоцировать короткое замыкание внутренней проводки.

Неполадки помпы могут быть исправлены путем ремонта крыльчатки, очистки контактов.

Такие узлы, как двигатель, датчики, насос, демпферы, подшипники, вал стирального барабана и некоторые другие блоки и детали, подлежат замене. Крайне важно при замене устанавливать аналоги оригинального образца, выпущенные брендом Bosch, — это увеличит ресурс стиральной машины Бош и исключит выключение при стирке в дальнейшем.

Дополнительная информация

На сайте работает служба консультации онлайн. По всем вопросам пишите в чат. Мастер прочитает сообщение, даст рекомендацию по вашей проблеме. Нам можно звонить по опубликованному номеру телефона либо заказать обратный звонок. Заявки обрабатываются быстро, сотрудник связывается оперативно.

Приблизительная цена ремонта говорится по телефону, но точная цифра узнается только после всестороннего изучения нашим мастером. Чтобы оформить заявку на ремонт, позвоните по опубликованному номеру телефона.

Мы выезжаем куда угодно в пределах городской черты, ремонтируем технику любой сложности. Допускается ремонт на территории офисных зданий и промышленных предприятий.

Сложная замена деталей либо иные операции, требующие использования дополнительного оборудования, проводятся только на территории сервисного центра. Также может потребоваться подождать появления редкой детали на складе. Мы используем только фирменные детали, о чем имеется документальное подтверждение.

За дополнительной информацией звоните нашим операторам.

Задать вопрос мастеру 27
    В указанных ниже районах (и округах) действуют следующие условия:
    Диагностика на дому — бесплатно
    Выезд мастера на ремонт — бесплатно
    • ЮАО
    • ЮВАО
    • ЮЗАО
    • СЗАО
    • СВАО
    • ЗАО
    • ВАО
    • ЦАО
    • САО
    Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской,
    Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский
    Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
    Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево
    Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский
    Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк
    Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
    Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский,
    Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский
    *свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
     отказ от ремонта — до 300 р.
     гарантийный ремонт — от 12 мес.
     официальная гарантия — от 12 мес.
    Новый заказ
    Тимофей оставил заявку на замену тэна + температурного датчика
    Мастер Bosch на связи Перезвоним в течение 2 минут!