+7 (495) 134-83-25
круглосуточно и без выходных
Ремонтируем
Заказать звонок+7 (495) 662-99-81
+7 (495) 662-99-81
круглосуточно и без выходных

Не греет воду стиральная машина Bosch: причины и что делать?

8 оценок
21.05.2021

Стиральные машины Bosch редко ломаются из-за производственного брака. Обычно они выходят из строя в результате неаккуратного обращения или «старости». Чаще всего возникают проблемы с нагревом воды: стиральная машина Бош перестает греть воду. Многие винят в этом ТЭН. Однако не стоит спешить с выводами. Отсутствие нагрева может указывать на разные поломки. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не спешите менять технику. Для выявления причины обратитесь в сервисный центр, оказывающий услуги в Москве и Московской области.

Отсутствие нагрева обнаруживается очень быстро. Машинка Bosch начинает хуже простирывать белье. Порошок может не растворяться, оставаясь на одежде после стирки. На дверце люка возникает конденсат, что свидетельствует о том, что стиральная машина стирает холодной водой.

В большинстве случаев отсутствие нагрева никак не сказывается на работоспособности машинки. Она продолжает работать в обычном режиме. Иногда на дисплее высвечивается код ошибки. Если вы подозреваете, что ваша стиральная машина Bosch перестала греть воду, вы можете проверить это следующим образом:

  • Запустите режим нагрева воды до максимально разрешенного значения.
  • Через 15—20 минут подойдите к устройству и потрогайте стекло люка.
  • Если оно холодное, нагрев воды не осуществляется.

Давайте разбираться, что делать в этом случае и какие причины могут спровоцировать поломку?

Распространенные причины неисправностей
Сперва проверьте настройки.

Возможно, у вас установлен режим стирки холодной водой. Попробуйте поменять настройки. Если стиральная машина по-прежнему не нагревает воду, стоит искать проблему в другом.

Сгорание ТЭНа

Если стиральная машина перестала нагревать воду, возможно, у вас сгорел ТЭН. Сократить срок жизни ТЭНа Bosch могут некачественная вода, частые перебои электроэнергии, механические повреждения, удары и т. п. Образование накипи на ТЭНе также провоцирует нарушение процесса теплоотдачи.

Чтобы не усугублять положение, стоит вызвать мастера. Он произведет диагностику нагревательного элемента с помощью мультиметра. Если ТЭН неисправен, возможно, потребуется его замена.

Выход из строя датчика нагрева воды

Если проблема не с ТЭНом, скорее всего, стиральная машина перестала греть воду из-за поломки датчика нагрева. Спровоцировать поломку могут:

  • Регулярные стирки на высоких температурах. При этом чем выше температура, тем быстрее происходит износ детали.
  • Перебои электропитания. Колебания электричества оказывают негативное влияние на всю электронику Бош. Короткое замыкание может спровоцировать сгорание датчика.

Чтобы решить проблему, обратитесь в сервисный центр в Москве и Московской области. Не нужно пытаться починить машинку самому. Если у вас нет технических знаний, вы можете усугубить положение.

Поломка прессостата

Причиной отсутствия нагрева воды стиральной машиной Bosch является выход из строя датчика уровня воды. Расположен датчик рядом с ТЭНом, поэтому для его извлечения необходимо разобрать корпус. Для начала убедитесь, что трубочка прессостата не засорилась. Если засора нет, имеет смысл проверить сопротивление катушек датчика. Обычно датчики уровня не подлежат ремонту, поэтому делается их полная замена.

Неисправен модуль управления

Если стиральная машина перестала греть воду, возможно, произошла поломка управляющего контроллера. Причинами этого состояния могут быть:

  • Производственный брак. Определить это можно по некачественным местам спайки контактов. Если стиральная машина все еще на гарантии, производить диагностику и замену управляющего модуля самостоятельно нельзя. Обычно заводские браки техники Бош выявляются через пару месяцев эксплуатации. Их устранением должны заниматься сервисные центры.
  • Перепады электропитания. Частые перебои электричества приводят к выходу из строя электроники Бош. В этом случае возможен только один способ решения проблемы — замена детали на новую.

Если вы подозреваете, что неисправность стиральной машины Bosch скрыта в модуле управления, осмотрите его на наличие видимых повреждений. Это могут быть выгоревшие элементы, следы механических повреждений и т. п. Для устранения проблемы обратитесь к мастеру.

Самослив воды

В этом случае стиральная машина Bosch просто не успевает нагревать воду. В нормальном режиме техника набирает воду в течение пары минут, затем стирает и только на заключительном этапе сливает жидкость. Если машинка набирает и тут же сливает воду, обратите внимание на следующие причины:

  • Выход из строя прессостата.
  • Нарушение работы впускного клапана.
  • Неправильное подключение канализационного шланга.

Проверьте правильность подключения прибора к канализации. Для этого воспользуйтесь инструкцией. Если неисправен клапан, его придется менять. Доверить работу лучше всего квалифицированному мастеру, оказывающему услуги в Москве и Московской области.

Что делать, если стиральная машина Бош перестала греть воду?

Если стиральная машина перестала греть воду, необходимо срочно обратиться за помощью в сервисный центр. Эксплуатация неисправного прибора может усугубить положение. Снижается качество стирки, даже в том случае, если вы используете очень хороший порошок.

Также необходимо понимать, что эксплуатировать стиральную машину в неисправном состоянии небезопасно. Это может спровоцировать замыкание и поражение током. Если прибор нуждается в помощи мастера, не откладывайте обращение на потом. Чем раньше будет обнаружена поломка, тем больше шансов сэкономить на ремонте.

Почему нужно обращаться в сервисный центр?

После обращения в сервисный центр в Москве и Московской области к вам на дом приедет мастер. Ремонт осуществляется в несколько этапов:

  • Диагностика стиральной машины Бош. На этом этапе выявляется причина поломки, определяется сложность ремонта.
  • Составление плана действий. Ряд работ может осуществляться на дому. На этом этапе обсуждаются детали сделки с клиентом, подписывается договор.
  • Ремонт стиральной машины Бош. Для этого используются оригинальные запчасти. На все работы дается гарантия.
  • Проверка работоспособности техники. Если клиента все устраивает, он оплачивает услугу удобным для него способом.

Сервисный центр в Москве и Московской области — это гарантия квалифицированной и быстрой помощи. Помните о том, что любая техника Bosch нуждается в профилактическом осмотре. Правильный уход, соблюдение требований по эксплуатации и аккуратное обращение продлят срок службы вашей стиральной машины.

Дополнительная информация

На сайте работает служба консультации онлайн. По всем вопросам пишите в чат. Мастер прочитает сообщение, даст рекомендацию по вашей проблеме. Нам можно звонить по опубликованному номеру телефона либо заказать обратный звонок. Заявки обрабатываются быстро, сотрудник связывается оперативно.

Приблизительная цена ремонта говорится по телефону, но точная цифра узнается только после всестороннего изучения нашим мастером. Чтобы оформить заявку на ремонт, позвоните по опубликованному номеру телефона.

Мы выезжаем куда угодно в пределах городской черты, ремонтируем технику любой сложности. Допускается ремонт на территории офисных зданий и промышленных предприятий.

Сложная замена деталей либо иные операции, требующие использования дополнительного оборудования, проводятся только на территории сервисного центра. Также может потребоваться подождать появления редкой детали на складе. Мы используем только фирменные детали, о чем имеется документальное подтверждение.

За дополнительной информацией звоните нашим операторам.

Преимущества нашего сервиса
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Задать вопрос мастеру
  1. Владислав 11 июня 2021, 12:54
    Купили новую стиральную машинку БОШ. Проработала она у нас ровно три месяца и перестала греть воду. Процесс стирки идет, а люк остается холодным. Режимы температурные выставлены правильно, так что, говорить, что мы сами виноваты, не нужно. Вы, как опытные мастера, подскажите, что делать?
    1. Ответ мастера 11 июня 2021, 12:54
      Здравствуйте, Владислав. Так как машинка новая, скорее всего она находится на гарантии. Причиной поломки может стать заводской брак. Ни в коем случае не пытайтесь разобрать прибор самостоятельно! Как можно быстрее обратитесь за консультацией в сервисный центр.
    2. Мария 04 июня 2021, 12:59
      Здравствуйте. Недавно меняли у стиральной машинки ТЭН, приходил мастер. Потом, через некоторое время она перестала нагревать воду. Муж утверждает, что с ТЭНом все нормально и в чем причина он не знает. Считает, что проще заменить стиралку на новую. Я не согласна. Что можно сделать в этой ситуации?
      1. Ответ мастера 04 июня 2021, 13:00
        Здравствуйте, Мария. ПО вашему описанию выявить точную проблему очень сложно. Если это не ТЭН, то стать причиной отсутствия нагрева воды может модуль управления или датчик нагрева воды. Обязательно позовите квалифицированного мастера. При грамотном подходе ваша машинка прослужит вам еще долгое время.
      2. Александр 04 июня 2021, 12:59
        Добрый вечер. У нас стоит стиральная машина Бош какой-то старой модели, досталась еще от бабушки. Проблема следующая – СМ работает отлично, отжимает хорошо, стирает как положено, но только холодной водой. Даже если установить максимальную температуру, она не будет нагреваться. Я подозреваю, что дело в ТЭНе. Как заменить эту деталь.
        1. Ответ мастера 04 июня 2021, 13:00
          Здравствуйте, Александр. Вы правы, проблема может крыться в нагревательном элементе. Тем более, вы говорите, что машина старая. Однако необходимо исключить и другие возможные причины. Для обратитесь за помощью мастера в сервисный центр. Менять ТЭН самостоятельно мы не рекомендуем.
        В указанных ниже районах (и округах) действуют следующие условия:
        Диагностика на дому — бесплатно
        Выезд мастера на ремонт — бесплатно
        • ЮАО
        • ЮВАО
        • ЮЗАО
        • СЗАО
        • СВАО
        • ЗАО
        • ВАО
        • ЦАО
        • САО
        Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской
        Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский
        Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
        Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево
        Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский
        Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк
        Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
        Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский
        Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский
        *свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
         отказ от ремонта — до 300 р.
         гарантийный ремонт — от 12 мес.
         официальная гарантия — от 12 мес.
        Новый заказ
        Алёна оставила заявку на замену бака / барабана
        Мастер Bosch на связи Перезвоним в течение 2 минут!