+7 (495) 134-83-25
круглосуточно и без выходных
Ремонтируем
Заказать звонок+7 (495) 662-99-81
+7 (495) 662-99-81
круглосуточно и без выходных

Не стирает стиральная машина Бош: причины и что делать?

1 оценок
30.04.2021

Если внезапно обнаружилось, что не стирает стиральная машина Бош – это почти всегда причина вызвать мастера из сервисного центра.

В отдельных эпизодах неисправность можно обнаружить и устранить самостоятельно, если она не зависит от технических причин. В обоих случаях необходимо правильно диагностировать поломку, установить ее причины, следовать технической инструкции от производителя.

В стиральной технике этой марки возможны поломки механических комплектующих и электронной части. При современной оснащенности аппаратов оба типа неполадок потребуют времени, наличия специального инструмента и практики выполнения ремонтных работ. По тем же причинам ремонт неработающих стиралок марки Бош вполне можно выполнять в домашних условиях, не доставляя агрегат в мастерскую.

Прежде чем принять решение о целесообразности ремонта или замены комплектующих в стиральной машинке Бош, желательно ознакомиться с основными типами ее поломок, методами диагностики и кодами ошибок. Также будет полезно узнать, как проводится обслуживание техники сервисными центрами Москвы и населенных пунктов области. Об этом пойдет речь в дальнейшем обзоре.

Диагностика поломок в стиралках Bosch
Первым, кто замечает нарушения в работе стиралки, закономерно является ее хозяин.

Но иногда даже владельцы обнаруживают неисправность слишком поздно, когда стиральная машина Бош уже не стирает или даже не включается. Сразу обращается внимание на видимые признаки отказа от нормальной работы или полного бездействия:

  • не загораются индикаторные лампы;
  • не включается кнопка старта;
  • нет привычного звука включения аппарата;
  • не появляется шум набираемой воды;
  • слышны посторонние звуки, но машина не работает;
  • после набора воды в барабан не включается выбранный режим стирки;
  • слышен шум работы мотора, но барабан не вращается;
  • не нагревается вода и не запускается цикл стирки;
  • запускается только один этап стирки, без полоскания и отжима;
  • при попытке включения начинает мигать индикация.

Такие симптомы обычно замечают владельцы техники. Одновременно с тем сама стиралка может указать на имеющиеся в ней неполадки. В интеллектуальном блоке машин Bosch заложены алгоритмы самодиагностики. Они проявляются в виде сигналов с запрограммированными кодами ошибок. Такие значения высвечиваются на дисплее управляющей панели. Мастерам сервисного центра Бош в Москве и населенных пунктах по всей области приходится чаще сталкиваться с неполадками, обозначенными такими кодами ошибок, как F01-F67, а также Е02 и Е67.

Для корректной диагностики по кодам ошибок необходимо умело пользоваться инструкцией к аппарату и иметь профильную техническую квалификацию. Этому требованию должен соответствовать каждый мастер сервисного центра Bosch. И оно не случайно, так как некоторые коды идентичны. Например F36, E31, F61 имеют аналогичное значение, и указывают на ошибки в работе датчика блокировки люка. А F22 и F37 – это сигналы о поломке термодатчика.

Кроме того, по всей области в сервисных центрах Бош используются инструментальные способы диагностики. Мастера по ремонту определяют поломку и причины выхода из строя машинки с помощью мультиметров, измерителей электрических сигналов, оборотов двигателя и прочей аппаратуры.

И еще один способ диагностики – это выявление поломки с помощью селектора программ. Его нужно поставить в верхнее положение и нажать на кнопку запуска работы. После 2-5 секунд ожидания нажать кнопку регулировки оборотов отжима и удерживать ее. В то же время перевести селектор на значение «1» и дождаться появления на дисплее кода ошибки с последней обнаруженной неисправностью. Для повторного тестирования необходимо проделать аналогичные действия и выбрать из пунктов 1-15 программу анализа. В технической инструкции описаны значения этих пунктов – тестирование помпы, мотора, нагревательного элемента, клапанов забора воды, механических узлов.

Типы поломок в стиральной машине Бош

Неисправности в стиралках марки Bosch любых моделей и годов выпуска можно идентифицировать в двух категориях – эксплуатационного и технического характера. К первой относятся:

  1. неаккуратное обращение с агрегатом;
  2. нарушения инструкции по эксплуатации;
  3. случайное перекручивание шлангов забора и слива воды;
  4. перегрузка стирального барабана;
  5. неправильная установка;
  6. запуск одновременно двух или более программ.

Кроме того, не стирать стиральная машинка Bosch может из-за некорректных характеристик тока в центральной сети электроснабжения.

К техническим неисправностям относятся:

  1. не стирает стиральная машина Бош вследствие эксплуатационного износа деталей – уплотнителей, шлангов, подшипников, сальников;
  2. электротехнические повреждения – замыкания, коррозия дорожек электросхем, окисление контактов, перегорание микросхем и радиодеталей;
  3. механические повреждения – расшатывание обоймы подшипников, обрыв проводки, разрывы в обмотках мотора или катушек реле, пробой корпуса или барабана, заклинивание замочного механизм люка.
Почему не стирает стиральная машина Бош?

Истинные и конкретные причины, по которым не стирает стиральная машина Бош, в состоянии диагностировать только мастер сервисного центра Bosch. Обычными для этой марки неисправностями являются:

  1. Отсутствие функции нагрева воды – может быть вызвано перегоранием, пробоем ТЭНа, поломкой датчика температурных характеристик.
  2. Машина шумит и издает нехарактерные звуки, скорость вращения барабана при этом ослаблена – поломка в подшипнике (разрушение обоймы, износ сальника), а также – попадание постороннего предмета между барабаном и стиральным баком.
  3. Попытка запуска в работу с сильной вибрацией – при слишком свободном ходе противовеса, механическом износе или поломке амортизаторов барабана.
  4. Не запускается двигатель – такое возможно при блокировке бака, обрыве приводного ремня или его растяжении, неисправностях модуля управления.
  5. Невозможно выбрать режим стирки – при поломке в управляющем блоке, перегорании микросхем. Ошибки в функциональности алгоритмов контроля и поломки в платах с деталями.
  6. Не набирается вода – поломка прессостата, неисправности помпы.

Случаются и другие технические неполадки в работе стиралок марки Бош. И их диагностирование, а тем более ремонт – в компетенции опытных и квалифицированных мастеров сервисного центра.

Какие признаки неисправности стиральной машины Бош у Вас?
Всего голосов: 0

Что делать при поломках стиральных машин Bosch?

При обнаружении хотя бы одного из признаков неисправности владельцу нужно вызвать мастера. Тем более если агрегат находится на гарантийном обслуживании и этот срок еще не закончился. Тем временем хозяин техники может подготовить ее к диагностике – отключить от сети, освободить от вещей барабан, обеспечить доступ к машинке и подготовить документацию и гарантийный талон.

По прибытию мастер предложит подходящие варианты решения проблемы – замену комплектующих или выполнение ремонта. Дальнейшие действия обсуждаются с владельцем и фиксируются в договоре технического обслуживания стиралки Bosch.

Дополнительная информация

На сайте работает служба консультации онлайн. По всем вопросам пишите в чат. Мастер прочитает сообщение, даст рекомендацию по вашей проблеме. Нам можно звонить по опубликованному номеру телефона либо заказать обратный звонок. Заявки обрабатываются быстро, сотрудник связывается оперативно.

Приблизительная цена ремонта говорится по телефону, но точная цифра узнается только после всестороннего изучения нашим мастером. Чтобы оформить заявку на ремонт, позвоните по опубликованному номеру телефона.

Мы выезжаем куда угодно в пределах городской черты, ремонтируем технику любой сложности. Допускается ремонт на территории офисных зданий и промышленных предприятий.

Сложная замена деталей либо иные операции, требующие использования дополнительного оборудования, проводятся только на территории сервисного центра. Также может потребоваться подождать появления редкой детали на складе. Мы используем только фирменные детали, о чем имеется документальное подтверждение.

За дополнительной информацией звоните нашим операторам.

Задать вопрос мастеру
  1. Яна 11 июня 2021, 12:55
    Здравствуйте. У меня стиральная машина Бош, точно какой марки не знаю. Недавно перестала стирать, барабан не крутится, слышны стуки и все. Если крутить его рукой, то он идет с усилиями и при этом слышны скрипы.
    1. Ответ мастера 11 июня 2021, 12:56
      Здравствуйте, Яна. Судя по описанию, проблема может крыться в подшипниках. Также возможно, что во время стирки в барабане застрял посторонний предмет. Вызовите мастера, и он быстро устранит данные проблемы.
    2. Арсений 04 июня 2021, 13:02
      Здравствуйте, заглючила стиральная машина Бош. Запускаю стирку, все индикаторы загораются, слышны какие-то шумы, но процесс не запускается. До этого пару раз была другая ситуация, когда она не могла переключиться с одного режима на другой, стирала бесконечно. Как решить такую проблему и есть ли смысл ее решать?
      1. Ответ мастера 04 июня 2021, 13:02
        Здравствуйте, Арсений. Возможно, у вас сломался блок управления. Так как проблемы у вашей машинки появились давно, сложно судить о их серьезности. Обязательно обратитесь в сервисный центр и позовите мастера.
      2. ярослав 04 июня 2021, 13:01
        Подскажите, что со стиральной машинкой? Включаю прибор, загружаю белье, запускаю режим стирки, дверца блокируется и на этом все. Барабан не крутится. Перезагружал несколько раз. Не помогает. При этом никакой ошибки она не выдает, просто не крутит и все.
        1. Ответ мастера 04 июня 2021, 13:02
          Здравствуйте, Ярослав. Проблема может быть как с электроникой, так и самим барабаном. Чтобы установить точную причину, обратитесь в сервисный центр и вызовите мастера. Он проведет диагностику и поможет понять, в чем проблема.
        В указанных ниже районах (и округах) действуют следующие условия:
        Диагностика на дому — бесплатно
        Выезд мастера на ремонт — бесплатно
        • ЮАО
        • ЮВАО
        • ЮЗАО
        • СЗАО
        • СВАО
        • ЗАО
        • ВАО
        • ЦАО
        • САО
        Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской,
        Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский
        Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
        Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево
        Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский
        Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк
        Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
        Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский,
        Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский
        *свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
         отказ от ремонта — до 300 р.
         гарантийный ремонт — от 12 мес.
         официальная гарантия — от 12 мес.
        Новый заказ
        Андрей оставил заявку на замену галетного выключателя конфорки
        Мастер Bosch на связи Перезвоним в течение 2 минут!