+7 (495) 134-83-25
круглосуточно и без выходных
Ремонтируем
Заказать звонок+7 (495) 662-99-81
+7 (495) 662-99-81
круглосуточно и без выходных

Почему не включается стиральная машина Bosch?

117 оценок
16.04.2021

Несмотря на известность и авторитетность марки Bosch, стиральная техника этого бренда тоже не вечна. И ее владельцам приходится через какое-то время после покупки столкнуться с ситуацией, когда не включается стиральная машина Бош. Это одна из часто встречаемых поломок таких аппаратов.

В нашем сервисном центре с этой проблемой мастера по ремонту бытовых устройств справляются за один день. Все работы по реанимации техники выполняются в течение нескольких часов, и на результат такого ремонта мы предоставляем двухгодичную гарантию.

Как определить причину поломки?
О том, что уже возникла неполадка, удается узнать не всегда в момент поломки. В процессе износа модулей или деталей стиралки симптомы неисправностей могут не проявляться еще несколько циклов стирки.

Вместе с тем некоторые из таких признаков могут указывать на другие поломки в отдельных функциональных блоках агрегата.

Поэтому сразу желательно в точности диагностировать тип неисправности — не включается машина Бош каждый раз или периодически.

Кроме того, стоит обратить внимание на такие признаки отказа от включения стиральной машины марки Bosch:

  • при включении в сеть не загораются сигналы индикации, но запускается мотор;
  • лампы индикации светятся, но отсутствует функция залива воды;
  • вода набрана в бак, но программа не включает режим стирки;
  • машина Bosch не включается из-за невозможности закрыть люк;
  • после включения в сеть светится только один индикатор, не работает панель выбора опций;
  • после включения стартовой кнопки начинают мигать все окна индикации;
  • машинка не реагирует ни на какие действия хозяина.

В редких случаях могут проявляться комплексные признаки, что свидетельствует о серьезной неисправности. Пытаться собственными силами восстановить работоспособность агрегата недальновидно. Тем более если машина находится на сервисном гарантийном обслуживании. Провести точную диагностику обещают мастера нашего сервисного центра. Им для этого понадобится всего 1—2 часа.

Просим заметить, что услуга по диагностике стиральных машин всего модельного ряда Бош нашим центром оказывается бесплатно. Мастера выезжают в любой район Москвы и проводят обслуживание по Московской области. По результатам проверки они предложат варианты ремонта или замены поврежденных комплектующих.

Чтобы такая проверка была абсолютно корректной и быстрой, наши инженеры пользуются следующими методами.

Коды ошибок и диагностика

Мастерами нашего сервисного центра проводятся такие диагностические процедуры, как визуальный осмотр, пробное включение машины Бош, а также инструментальная диагностика. В последнем случае используются современные мультиметры, автоматические и электронные приборы для выявления механических повреждений, нарушений в электрических модулях.

В процессе диагностики инженеры центра обращают внимание на коды ошибки. Эти сигналы показываются на дисплее управляющей панели в виде буквенно-цифровых обозначений. Если стиральная машина Bosch не включается, то велика вероятность поломок, обозначенных такими кодами:

  • F 16 — не включается стиральная машина Бош из-за поломок люка;
  • F17 — обозначает слишком долгий срок набора воды в барабан;
  • F 34 — отсутствие опции блокировки стирального люка;
  • Е 38 — указывает на замыкание сетевого провода или внутренней электроцепи;
  • F40 — код отсутствия электроснабжения или нарушений в общей сети;
  • Е29 — неисправности в электродвигателе машинки;
  • F54 — поломка управляющего модуля;
  • Е63 — выход из строя одной из электросхем интеллектуального блока;
  • F23 — включение опции «Аквастоп»;
  • Е26 — поломка аналогового датчика.

Случаются неисправности стиральных машин марки Бош, которые косвенно влияют на запуск агрегата. В таких случаях мастерам приходится учитывать и другие коды ошибки. В этих обстоятельствах им предстоит сопоставлять выявленные симптомы с техническими инструкциями к аппарату Bosch.

Почему не включается стиральная машина Бош?

В практике наших мастеров случаются ситуации, когда машинка Bosch не включается из-за нарушений правил ее эксплуатации владельцами. Но чаще приходится выявлять такие причины неисправности:

  • засорение фильтров;
  • закупорка подающего шланга;
  • замыкание на платах интеллектуального модуля;
  • повреждения кабеля машинки;
  • деформации рукоятки в люке;
  • повреждение сетевого фильтра;
  • износ уплотнителя люка;
  • окисление или коррозия контактов;
  • перепады силы тока или сетевого напряжения.

Также причинами могут быть поломки электрической вилки, обрыв шнура, перекосы крепежных петель на люке, износ или поломка помпы для закачивания воды. Вывести из строя агрегат могут неисправности прессостата и термического датчика.

Среди нарушений эксплуатации чаще встречаются неаккуратное обращение с техникой, перегибание шланга, перегрузка стирального барабана. Кроме того, не включаться стиральная машинка марки Bosch может вследствие того, что исчерпан ресурс эксплуатации некоторых деталей или модулей.

В любых обстоятельствах наш сервисный центр сможет помочь владельцам стиралок Bosch. Мастера нашего центра прибудут для выяснения причин поломки прямо на дом. Такое выездное сервисное обслуживание упрощает и ускоряет проведение ремонтных работ. К тому же владельцу не придется искать транспорт для доставки стиралки Бош в мастерскую.

Чтобы провести диагностику, мастеру понадобится около часа, чтобы добраться по адресу, и еще около 15—20 минут на проведение диагностики по выявлению причин неисправностей.

Обращаем внимание, что мы являемся официальным сервисным центром, поэтому часть услуг нашими мастерами оказывается бесплатно. Например, проведение диагностики при условии дальнейшего ремонта. Прямое сотрудничество с производителем позволяет нам делать замену поврежденных блоков новыми деталями оригинального качества. Причем их установка проводится без дополнительных наценок, по стоимости ниже, чем в магазинах.

Что делать, если стиральная машина Bosch не включается?

Перед обращением в наш сервисный центр владельцам стиральной машины Бош, которая не включается, желательно подготовить агрегат к осмотру. Для этого мы просим удалить из барабана вещи, предназначенные для стирки. Также желательно проследить за тем, чтобы шнур был отключен от сети электропитания и на него не попала вода.

Перед звонком нашим менеджерам владельцу стоит убедиться, что не перегнут и не поврежден шланг забора воды.

Все дальнейшие действия — в компетенции наших мастеров. Они определят, стоит ли делать ремонт стиральной машины, или лучше заменить неисправные детали.

Дополнительная информация

На сайте работает служба консультации онлайн. По всем вопросам пишите в чат. Мастер прочитает сообщение, даст рекомендацию по вашей проблеме. Нам можно звонить по опубликованному номеру телефона либо заказать обратный звонок. Заявки обрабатываются быстро, сотрудник связывается оперативно.

Приблизительная цена ремонта говорится по телефону, но точная цифра узнается только после всестороннего изучения нашим мастером. Чтобы оформить заявку на ремонт, позвоните по опубликованному номеру телефона.

Мы выезжаем куда угодно в пределах городской черты, ремонтируем технику любой сложности. Допускается ремонт на территории офисных зданий и промышленных предприятий.

Сложная замена деталей либо иные операции, требующие использования дополнительного оборудования, проводятся только на территории сервисного центра. Также может потребоваться подождать появления редкой детали на складе. Мы используем только фирменные детали, о чем имеется документальное подтверждение.

За дополнительной информацией звоните нашим операторам.

Преимущества нашего сервиса
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Задать вопрос мастеру
  1. Артем 27 мая 2021, 11:34
    Здравствуйте, стиральная машинка уже не новая, года 4 как купили. До этого работала без нареканий. Пользуемся 3-4 раза в неделю. На днях перестала запускать программы стирки. Ни одна не работает, при этом сам прибор вроде нормальный, индикаторы горят. Фильтры чистим регулярно, засоров нет. Я думаю, проблема с электроникой, а вот что именно, не могу понять. Прошу совета.
    1. Ответ мастера 27 мая 2021, 11:35
      Здравствуйте, Артем. Возможно, в вашем случае не поступает сигнал на плату, поэтому процесс стирки не запускается. Для установки точной причины необходимо вызвать мастера и произвести комплексную диагностику.
    2. Светлана 27 мая 2021, 11:34
      Доброго времени суток, уважаемые мастера. У меня следующий вопрос. Месяц назад купили стиральную машинку Бош. Не роняли ее, обращаемся аккуратно, все делаем по инструкции. На днях она перестала запускаться. При этом все индикаторы работают, а кнопка пуск нет. Как решить проблему? Может что-то нужно внутри посмотреть?
      1. Ответ мастера 27 мая 2021, 11:35
        Здравствуйте, Светлана. Возможно, у вас повредились контакты кнопки пуск. Также не исключен заводской брак. Если машинка все еще на гарантии, ни в коем случае не занимайтесь саморемонтом. Звоните в сервисный центр.
      2. Кирилл 27 мая 2021, 11:34
        Сломалась стиральная машинка. При включении в розетку щелкает, все огоньки загораются и сразу гаснут. На нажатие кнопок никак не реагирует. Думаю, что лучше, может вызвать мастера или сразу купить новую? Есть ли вообще смысл ее чинить, старушке уже 8 лет.
        1. Ответ мастера 27 мая 2021, 11:35
          Здравствуйте, Кирилл. Назвать точную причину вашей проблемы сложно. Необходима предварительная диагностика. Обязательно вызовите мастера. После качественного ремонта с применением оригинальных запчастей ваша машинка прослужит вам еще много лет.
        2. Александр 12 мая 2021, 13:03
          У меня проблема следующего характера. Стиральная машинка то включаются, то не подает никаких признаков жизни. Может сначала включиться, загорятся все индикаторы, а через некоторое время они полностью гаснут. Подскажите, что можно посмотреть дома самому или нужно сразу мастера звать?
          1. Ответ мастера 12 мая 2021, 13:04
            Для начала проверьте исправность электросети и самого шнура питания. Возможно, проблема кроется в этом. Если с проводкой все в порядке, искать причину нужно внутри прибора. Это может быть неисправность модуля управления или иная проблема. Самостоятельно разбирать стиральную машинку без наличия соответствующих знаний и навыков мы не рекомендуем. Лучше всего обратиться за консультацией в сервисный центр.
          2. Инна 28 апреля 2021, 12:53
            Здравствуйте. При переезде нечаянно уронили стиральную машинку. Визуально никаких проблем не возникло, нет вмятин, трещин и даже сколов. После подсоединения и включения она выдала ошибку f16 и не стала включаться. По инструкции это поломка люка, но визуально с ним все в порядке. Может у нее что-то в настройках сбилось. Мастера пока не вызывали, хотели разобраться самостоятельно.
            1. Ответ мастера 06 мая 2021, 11:41
              Здравствуйте, Инна. Поломка люка может быть незаметна визуально. Скорее всего, произошло нарушение его герметичности, именно поэтому машинка не запускается. Кроме того, вы сами говорили, что нечаянно уронили прибор. Мы не советуем разбираться в поломке самостоятельно, так как это может спровоцировать еще большие проблемы. Обязательно обратитесь в сервисный центр и опишите суть проблемы.
            2. Артем 27 апреля 2021, 09:56
              Уважаемые мастера, подскажите, в чем может быть проблема. Купили стиральную машинку Бош, примерно полгода назад. До недавнего времени все работало без нареканий. Последнюю неделю не включается. С розеткой все в полном порядке, настройки не сбиты, смотрел и настраивал по инструкции, люк плотно закрыт, все индикаторы горят. На кнопку нажимаю, никакой реакции. Пробовал давить сильнее, все равно никакого эффекта. Ничего не роняли, не стукали. Просто вчера включалась, а сегодня вдруг перестала.
              1. Ответ мастера 28 апреля 2021, 12:52
                Здравствуйте! Скорее всего, проблема кроется в самой кнопке. Вам нужно обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Специалист проведет диагностику и выявит неисправность. Не рекомендуем разбирать прибор самостоятельно, так как тем самым вы можете усугубить ситуацию. Также не стоит давить на кнопку пуска с силой.
              В указанных ниже районах (и округах) действуют следующие условия:
              Диагностика на дому — бесплатно
              Выезд мастера на ремонт — бесплатно
              • ЮАО
              • ЮВАО
              • ЮЗАО
              • СЗАО
              • СВАО
              • ЗАО
              • ВАО
              • ЦАО
              • САО
              Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской
              Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский
              Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
              Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево
              Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский
              Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк
              Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
              Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский
              Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский
              *свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
               отказ от ремонта — до 300 р.
               гарантийный ремонт — от 12 мес.
               официальная гарантия — от 12 мес.
              Новый заказ
              Алёна оставила заявку на замену ручки
              Мастер Bosch на связи Перезвоним в течение 2 минут!