+7 (495) 134-83-25
круглосуточно и без выходных
Ремонтируем
Заказать звонок+7 (495) 662-99-81
+7 (495) 662-99-81
круглосуточно и без выходных

Не включается холодильник Bosch: причины и устранение поломок

48 оценок
13.11.2020

Даже самые последние модели холодильников марки Бош могут не включаться и не морозить продукты. Находясь на гарантийном сроке обслуживания, холодильники марки Бош редко демонстрируют подобное поведение. После окончания срока гарантии поломки встречаются чаще. Опасаясь завышенных тарифов, некоторые из владельцев пытаются самостоятельно устранить поломку, не имея представлений о конструкции и принципе работы агрегата.

Этого советуют не делать мастера центра сервисного обслуживания Bosch. Следует проводить техническую диагностику до того, как приступать к замене деталей или ремонту конструктивных узлов. Это обследование мы выполняем бесплатно для всех клиентов бренда Бош из Москвы и Московской области. Время диагностики занимает от 10 до 20 минут. Главное — точное определение причины помогает сделать правильный ремонт холодильника Bosch.

Как может не включаться холодильник Бош?
Отремонтировать холодильник Bosch можно при условии точного знания признаков его нерабочего состояния.

Мастер по ремонту холодильных агрегатов при диагностике ориентируется на характерные признаки неисправностей:

  • При включении слышны щелчки и попытка мотора включиться — такие звуки издает реле запуска, которое вышло из строя. Аналогично щелчки может издавать неисправный компрессор либо мотор в случае нарушенных характеристик тока.
  • Мотор не включается, но лампочка индикации светится — в этом случае следует продолжить диагностику двигателя.
  • Мотор включается, но нет индикации и функции заморозки — подобное происходит при нарушениях в компрессоре холодильника марки Бош.
  • Одновременно не могут включиться ни лампочка индикации, ни мотор, что часто отмечается при слабой силе тока в сети либо при отсутствии проводимости штепсельной вилки.

Перечисленные признаки неполадок, из-за которых может не включаться холодильник Бош, встречаются и при других неисправностях. Например, при нарушениях инструкции или некорректной эксплуатации.

Если запуск работы агрегата невозможен, следует искать причину путем проверки инструментами и приборами. Более точные результаты диагностики дает тестирование электрической цепи мультиметром, проверка обмотки реле и двигателя. Для обнаружения причин механического характера используются другие инструменты и приборы.

На некоторые неисправности, из-за которых не получается включаться у холодильника марки Бош, указывают коды ошибок. Они высвечиваются на дисплее панели управления. Если при включении не запускается только компрессор, а есть индикация, то на табло будет указана одна из следующих ошибок: Е4, Е1r1, PT, EF, Ea. Чтобы их верно трактовать, необходимо обратиться к технической инструкции. В ее разделе о возможных неисправностях приведена таблица с расшифровкой показателей кодов ошибки.

Эту информацию лучше поймет специалист с инженерным образованием или имеющий практический опыт в ремонте холодильных агрегатов.

Почему холодильник Bosch не включается?

Причины неполадок агрегата бывают спровоцированы нарушением работы конструктивных модулей холодильника или неправильной эксплуатацией. Действия хозяина могут привести к тому, что холодильник отказывается включаться в таких случаях:

  • неправильная установка — вблизи радиаторов, возле труб отопления или котла, рядом с газовой или электрической плитой;
  • передавливание шнура в результате неаккуратной установки агрегата;
  • частые размораживания;
  • хранение в холодильной или морозильной камере горячих продуктов.

Работа холодильного оборудования зависит от характеристик электротока. Изменения его сопротивления, силы или напряжения, искажение амплитуды или частоты — частые причины, по которым не получается включить холодильник Бош.

Технические неисправности встречаются так же часто, как и нарушения эксплуатации, и ими чаще всего бывают:

  • короткое замыкание внутренней проводки;
  • замыкание в витках обмотки;
  • обрыв обмотки мотора или реле;
  • смыкание контактных пластин реле;
  • разгерметизация компрессора;
  • поломка термодатчика. Из-за этой неисправности модуль управления не может определить текущий режим работы агрегата, и оттуда не поступает сигнал о запуске компрессора;
  • коррозия контактов на электрических комплектующих;
  • перегорание микросхем модуля управления.

Не всегда причина в технических неисправностях, и невозможность включения холодильника Bosch может возникнуть из-за нажатой кнопки разморозки. По умолчанию программа запуска мотора не подаст сигнал в этом режиме работы.

Устранение неисправностей холодильника Бош

До вызова мастера хозяин агрегата может лично проверить факт наличия поломки и исключить ошибки эксплуатации. Для этого необходимо отключить холодильник от сети и попробовать подключить к другой розетке, желательно без удлинителя. Между включениями должен быть перерыв 10—15 минут. При повторном включении — обратить внимание на наличие или отсутствие на дисплее кода ошибки. Если он появляется, нужно убедиться, что повторяется именно тот же код.

Если эти действия не дают результата, нужно обращаться в сервисный центр Bosch и вызывать мастера по ремонту бытовой техники. К его приходу холодильную и морозильную камеры следует разморозить, удалить из них все продукты и отключить агрегат от сети.

Мастеру хватит 10 минут для принятия заявки, и в течение 1—2 часов он прибудет для ремонта холодильника марки Bosch в любой населенный пункт области.

Дополнительная информация

На сайте работает служба консультации онлайн. По всем вопросам пишите в чат. Мастер прочитает сообщение, даст рекомендацию по вашей проблеме. Нам можно звонить по опубликованному номеру телефона либо заказать обратный звонок. Заявки обрабатываются быстро, сотрудник связывается оперативно.

Приблизительная цена ремонта говорится по телефону, но точная цифра узнается только после всестороннего изучения нашим мастером. Чтобы оформить заявку на ремонт, позвоните по опубликованному номеру телефона.

Мы выезжаем куда угодно в пределах городской черты, ремонтируем технику любой сложности. Допускается ремонт на территории офисных зданий и промышленных предприятий.

Сложная замена деталей либо иные операции, требующие использования дополнительного оборудования, проводятся только на территории сервисного центра. Также может потребоваться подождать появления редкой детали на складе. Мы используем только фирменные детали, о чем имеется документальное подтверждение.

За дополнительной информацией звоните нашим операторам.

Преимущества нашего сервиса
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Задать вопрос мастеру
  1. Антон 19 февраля 2021, 10:21
    Добрый день! При частом открывании холодильника BOSH после попадания теплого воздуха перестает включаться мотор-компрессор. Срабатывает тепловое защитное реле, холодильный агрегат интенсивно перегревается, техника включается и сразу выключается. При этом если холодильник отключить от сети на несколько часов, а потом включить, то все приходит в норму. Что делать с постоянным перегревом?
    1. Ответ мастера 19 февраля 2021, 10:21
      Скорее всего причина в компрессоре, но точно можно сказать при диагностике. Обратитесь в сервисный центр, не пытайтесь сами разобрать технику. Специалист проведет диагностику, выявит и устранит причину, возможные дополнительные проблемы техники: перегорание контактов, замыкание цепи, неисправность пускозащитного реле.
    2. Дмитрий 15 февраля 2021, 10:42
      После транспортировки холодильника бренда BOSH в корпусе образовалась трещина. Что делать, если техника не будет запускаться, перестанет включаться? Можно ли самому зашпаклевать и закрасить повреждение в металлическом корпусе, будет ли холодильник работать и качественно морозить?
      1. Ответ мастера 15 февраля 2021, 10:46
        Не рекомендуется самому устранять дефект, так как человек без специального образования и опыта не сможет выявить разгерметизацию корпуса. Также трещины в корпусе заделывают специальными материалами. Чтобы холодильник не выключался сразу после включения и хорошо работала система охлаждения, обратитесь в сервисную службу.
      2. Аноним 09 февраля 2021, 10:04
        Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой холодильника марки BOSCH модели KGE39AL20R/01. После подачи питания компрессор включается и сразу выключается. Предполагаю, что это не работает модуль управления. Как самому можно устранить неисправности системной платы, если холодильник не запускается?
        1. Ответ мастера 15 февраля 2021, 10:44
          Самостоятельный ремонт модулей без знания алгоритмов работы не гарантирует, что в дальнейшем холодильник не будет отключаться. Обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь разобрать технику, это усложнит работу мастеру и может привести к выходу из строя других узлов.
        В указанных ниже районах (и округах) действуют следующие условия:
        Диагностика на дому — бесплатно
        Выезд мастера на ремонт — бесплатно
        • ЮАО
        • ЮВАО
        • ЮЗАО
        • СЗАО
        • СВАО
        • ЗАО
        • ВАО
        • ЦАО
        • САО
        Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской
        Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский
        Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
        Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево
        Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский
        Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк
        Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
        Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский
        Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский
        *свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
         отказ от ремонта — до 300 р.
         гарантийный ремонт — от 12 мес.
         официальная гарантия — от 12 мес.
        Новый заказ
        Кира оставила заявку на ремонт устройства блокировки люка
        Мастер Bosch на связи Перезвоним в течение 2 минут!